欢迎光临大学生就业创业服务网-成都运营中心官网!

“做决定”真是太太太太难了:职场人如何提高决策能力

作者:大学生就业创业服务网 时间:2019-11-26 点击次数:1204


 

  知乎上有这样一个热门话题:“做决定”为何是一件很难的事?

  有人说,因为有选择恐惧症;有人说,因为想追求更好的结果;还有人说,因为对未知充满不确定性。

  这么看来,“做决定”似乎成了一件让人头疼的事情,但我们却无法避开它,我们的生活时时刻刻都被决定包围着。

  从早上起床开始,我们就在做决定。穿哪件衣服上班?几点出门?到公司后先处理哪一件事?可以说,我们每天都在和“做决定”打交道。

大学生就业创业服务网

  可是,很多人并不会做选择。有些人为了图省事,哪个感觉不错就选择哪个,事后往往后悔。同大多数人一样,我也曾被“做决定”这件事困扰着,直到我遇见到了《做出好决定:案例版》这本书。

  《做出好决定:案例版》是一本指导人们如何做出正确决策的实用性书籍。书中提供的决策技巧,可以指导我们正确分析问题,提高决策正确概率,使结果更接近目标。

大学生就业创业服务网

  可能在很多人眼中,做决定只涉及人生大事,比如上哪所大学、毕业后干什么等等。但其实,一些小决定做不好也会影响到我们的生活。

  比如工作得过且过,遇到问题拖着不去处理;开会时三心二意,身体坐在那儿灵魂早已出窍;汇报进度时,逻辑不同案例不全,准备不充分。这样的人怎么可能在职场上有发展。

  我们决定怎么对待生活,生活就怎样回馈给我们。

  演员韩雪每天抽出两到三个小时学习英语,即使拍戏也从不间断,所以才有了《声临其境》中,用英语给海绵宝宝配音那精彩的一幕。

大学生就业创业服务网

  生活是由自己来创造的,而决策是最重要的影响因素之一,人们的生活质量取决于做决策的质量。

大学生就业创业服务网

  思维偏见干扰了人们的决策

  回到开篇那个问题:“做决定”为何是一件很难的事?每个人情况不同,答案各异。但归根结底,是因为我们担心自己没有做出合适的选择。

  假如生活告诉你,每个选项背后都是完美大结局,我们还会纠结吗?我们不会。就是因为我们不知道哪个选项更好,才会踌躇不前害怕选错。而我们之所以会有不当的选择,是因为在做决策时不够理性。

  举个常见的例子,据资料显示,在所有交通工具中,飞机的安全系数是很高的。然而在大多数人看来,乘坐飞机相当危险,他们宁愿选择坐火车。

大学生就业创业服务网

  其实,只要我们足够理性,花点时间查资料,就会知道飞机更安全,其他问题也同样如此。只不过在做决策时,我们容易受到思维偏见的影响,做出不那么理性的决策。

大学生就业创业服务网

  那么有哪些思维偏见能够影响到我们的决策呢?《做出好决定》这本书中列举了18个原因,由于篇幅有限,我们来看看其中常见的三种。

  01 过度自信

  马克吐温曾说:

  不懂的事情,你自然会加倍小心,惹祸上身的多半是你自以为懂的事情。

  这句话很好地解释了为什么过度自信会让人不理性。不懂,所以我们不会轻易发表意见。但是,当一个人对一件自以为很懂、但其实根本不明白的事情做出判断和决策时,就容易出错。他们以为选项A是正确的,但其实选项B更适合。

  不可否认有信心是好的,但凡事有个度,过于自信会蒙蔽人的双眼,看不到其他可能性。

  02 即时满足偏差

  什么是“即使满足”?书中写到:

  相比长期获益,我们更容易选择立即得到的满足感。

  为什么有些人减肥那么难?因为吃吃吃更快乐。为什么有些人下班后宁肯看剧打游戏也不愿提升自己?因为学习对他来说太痛苦。

  “即使满足”会让人只考虑当下的快乐,忽视了未来付出的代价,而生活中有很决定需要我们把眼光放长远些。

  03 选择性知觉偏差

  这个因素的意思是:

  人们做选择时,更多受到个人主观因素的影响,而不是事情本身的影响。

  举个例子,有一段时间,家人劝我考师范类大学。在他们看来,老师是个铁饭碗还有寒暑假。但一个人的毕业去向仅凭这两点就决定了吗?他们有没有考虑到我的优劣势、性格、职业追求等等,显然没有。他们只凭着个人主观感觉提供建议。

  同理,在做选择时我们也容易被兴趣、态度、习惯等选择性知觉影响,而没有站在旁观者的角度考虑清楚。

大学生就业创业服务网

  从前面文字中得知,一些因素会干扰我们的决策。不过别担心,有个方法可以帮助我们提高决策正确概率,它就是理性决策过程。

  理性决策过程总共分为6个步骤,分别是:

  识别和确定问题:现在面临的问题是什么?

  确定决策标准:在决策过程中,哪些因素对我们来说是重要的,哪些因素是需要纳入考虑范围的?

  评估标准:对我们来说,每个因素的重要等级是不同的。把上一个步骤中列出来的全部因素,按照优先级前后排序。

  制定备选方案:进一步制定解决当前问题的所有备选方案。

  评估每一个备选方案:备选方案确定后,对列出来的所有方案认真分析和研究,然后和第二步和步骤三进行比对,列出备选方案优缺点,对方案进行打分。

  选择得分最高的方案:选出得分最高的备选方案,这就是离目标最近的选择。

  举个具体例子,最近同事小张在考虑是否学习日语这件事,为了做出最理想选择,他运用了“理性决策过程”这个方法。

  01 识别和确定问题

  问题描述:工作之外要不要学习日语。

  02 确认决策标准

  (1)兴趣:看日剧以及去日本旅游可以和当地人直接交流。

  (2)发展:考级,换工作多一项优势,可以考虑日企,还可以当兼职日语老师。

  (3)投入:工作之外的时间和一笔不小的支出。

  (4)现状:下班后时间不确定,周末时间可以把控;无法全额支付日语费用,分期付款可以承担,只不过每个月要减少一定的生活费,开销紧张。

  (5)长远考虑:多一门技能,将来多一种选择。还可以当做副业发展,增加收入。

  03 评估标准

  (1)投入:10%

  (2)兴趣:20%

  (3)发展:20%

  (4)现状:20%

  (5)长远考虑:30%

  04 制定备选方案

  (1)分期付款报日语周末班

  (2)先存钱半年再报日语班

  (3)不学习日语,发展其他技能

  05 评估每一个备选方案

  (1)分期付款报日语周末班

  优点:多一门语言技能,从长远考虑值得投资。缺点:增加每个月经济负担,牺牲周末其他活动时间。

  (2)先存钱半年再报日语班

  优点:缓解经济压力。缺点:无法保证半年后预留出学习时间。

  (3)不学习日语,发展其他技能

  优点:符合个人发展。缺点:暂时没有更好的目标

  06 选择得分最高的方案

  从下图知道,“不学习日语,发展其他技能”是最合适的选择。

大学生就业创业服务网

  通过上面例子可以看出,理性决策过程是如何帮助我们得到理想结果的。

  总结:

  每个人的生活都被决策包围着,不经意间的一个选择,或许就会改变我们的一生。虽然学校没有教授我们决策技能,但《做出好决定:案例版》这本书为我们提供了方法论,帮助我们避开思维偏见的影响,指导我们做出更好的决定,掌握人生主导权。

 

上一篇: 阻挠你成功的矛盾心态

下一篇: 不计较收入的员工,才最可怕!

 

在线客服
在线客服
服务热线