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市场营销

作者:大学生就业创业服务网 时间:2019-03-04 点击次数:1809


 

市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

营销特点:

市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;

要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;
注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;
积极推行革新,其程度与效果成正比;

在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

基本流程:

1、市场机会分析
2、场细分
3、目标市场选择
4、市场定位
5、4Ps(营销组合)
6、确定营销计
7、产品生产
8、营销活动管理(即执行与控制)
9、售后服务,信息反馈
网络的快速发展,让传统企业纷纷把目光瞄向了庞大的网络市场,企业如何选择适合自己的网络营销模式是摆在企业面前的一个大难题,针对不同的企业,企业应该选择不同的网络营销方式才能达到最好的效果。

 

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